Hilfezentrum
Willkommen im XKEYX Support Center.
Wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen zu unseren Produkten, Dienstleistungen oder Bestellungen.
📧 Kontaktieren Sie den Support
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:
Unser Support-Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten.
🔹 Womit wir Ihnen helfen können
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Bestellprobleme und Anfragen
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Probleme bei der Aktivierung digitaler Produkte
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Unterstützung und Rückgabe physischer Produkte
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Fragen zu Rückerstattung und Umtausch
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Anfragen zu Webseiten- und Programmierdienstleistungen
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Fragen zu Konto und Zahlung
🔹 Bevor Sie den Support kontaktieren
Damit wir Ihnen schneller helfen können, geben Sie bitte Folgendes an:
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Bestellnummer
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Registrierte E-Mail-Adresse
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Klare Beschreibung des Problems
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Screenshots oder Nachweise (falls zutreffend)
🔹 Reaktionszeit
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Digitale Produkte und Dienstleistungen: in der Regel innerhalb von 24 Stunden
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Anfragen zu physischen Produkten: innerhalb von 1–2 Werktagen
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